در این بخش، برخی سوالاتی که برای کاربران سایت پیش آمده، قرار دارد.
ممکن است سوال شما نیز باشد. :)
آیا قیمت تبدیل در آینده افزایش خواهد یافت؟بله، ممکن است در آینده قیمت افزایش یابد.
آیا هزینه ای غیر از مبلغ پرداختی برای نقشه وجود دارد؟بله، هزینه هایی مانند هزینه چاپ نقشه کدبندی، یا پرینت رنگی از پلت رنگها و نقشه شطرنجی به عهده کاربران عزیز میباشد.
آیا آرتافرش نخ و دار قالی نیز برای کاربران خود ارائه میدهد؟آرتافرش، خدماتی در زمینه تامین نخ یا بافت و غیره ارائه نمیکند ولی شما میتوانید اطلاعات تماس رنگرز و تامین کننده مصالح را از تیم پشتیبانی ما دریافت کنید.
برای تماس با تیم پشتیبانی، به صفحه تماس با ما مراجعه کنید.
آیا امکان حذف نام و نشان آرتافرش از روی نقشه ها وجود دارد؟بله، شما میتوانید با عضویت در آرتافرش و از پنل کاربری خود اقدام به غیر فعال سازی نام و نشان آرتافرش از نقشه ها نمایید.
جهت بافت در نقشه های آرتافرش از چه سمت است؟جهت عمودی : در نقشه های شطرنجی رج شماره 1، اولین گره از بالا و در نقشه های کدبندی، رج 1 اولین گره از پایین است.
جهت افقی : در هر دو نقشه شطرنجی و کدبندی، جهت بافت از سمت چپ به راست است. یعنی گره 1 در نقشه شطرنجی و کدبندی اولین گره از سمت چپ است.
آیا امکان برخورداری از تخفیف وجود دارد؟بله، با عضویت در سایت شما میتوانید از تخفیف تبدیل آنلاین برخوردار شوید. لازم به ذکر است که هر بار برای استفاده از تخفیف باید وارد حساب کاربری خود شوید.
چرا هزینه تبدیل نقشه در آرتافرش بسیار پایین است؟به علت اینکه تمام مراحل بصورت اتوماتیک و توسط خود کاربر انجام میشود و همچنین اینکه آرتافرش نسخه چاپی نقشه را به کاربران تحویل نمیدهد و فقط فایلهای قابل چاپ تحویل میدهد. هزینه چاپ و پرینت بر عهده کاربران عزیز میباشد.
در شرکت های رقیب بیشتر هزینه ای که از کاربران عزیر دریافت میشود مربوط به دستمزد و هزینه طراح میباشد.
چرا دکمه ارسال تصویر کار نمیکند؟اشکال از مرورگر شماست. اکثرا این مشکل در کافی نت ها بوجود می آید، چون در اکثر کافی نت ها قابلیت جاوا اسکریپت در مرورگر را غیر فعال میکنند.
قابلیت جاوا اسکریپت در مرورگر خود را فعال کنید یا از مرورگر دیگر استفاده کنید تا مشکل حل شود.